原标题：义乌实现城建档案利用“零次跑”，数字化改革“义乌经验”向全省推广

　　金华新闻客户端6月3日消息 金华日报记者 何晓峰

　　近日，浙江省城建档案工作座谈会在杭州召开。作为省内唯一一家参与政务服务2.0系统“城建档案查询”试点的县级城建档案馆，义乌市城建档案馆圆满完成试点任务，实现城建档案利用“零次跑”。在会上，省建设厅将“义乌经验”向全省推广。

　　“以往市民查询城建档案，必须带齐有效证件到服务窗口办理，如需打印大量图纸，则等待时间较长，市民多有不便。”义乌市城建档案馆相关负责人说，义乌城建档案的查询量极大，仅2017年至2019年查询量就达20783人次，利用档案40052卷。

　　城建档案查询上线后，市民无论身在何处，都可通过政务服务2.0平台以及浙里办App提交查询申请，无需再去窗口排队等待。工作人员会根据申请情况，一一电联核实，将资料打印或刻盘后，由市民选择自取、邮寄还是电子邮件的方式获取资料，实现城建档案利用零次跑。“在省政务服务网或浙里办App的义乌平台，搜索‘城建档案查询’，点击在线办理，填写申请人和查询内容后，就可以选择取件方式，提交确认即可完成申请，十分便捷。”该负责人介绍。

　　　　　　　　　　　(视频来源：义乌电视台　义乌新闻）

　　去年7月，省建设厅将义乌列为试点城市，将政务服务2.0系统第三批建设清单中的“城建档案查询”交给义乌试点。义乌市城建档案馆因此成为省内唯一一个参与此事项的县级馆。在省建设厅信息中心、金华市城建档案馆、义乌市数据管理中心等单位的协同下，义乌完成了符合接入条件的城建档案查询系统的开发工作，顺利接入政务服务2.0平台，于去年10月通过省建设厅组织的接入验收，并于11月上旬开启政务服务2.0以及浙里办App的上线试运行。

　　今年1月，城建档案查询功能上线运行。截至目前，档案累计利用1431人次，其中网上查档量49件，仅占总量的3.4%。据介绍，目前网上查档率不高原因有三点：一是查询功能的知晓度还不高；二是市民习惯上门查档，特别是年老群体，不习惯使用电子产品；三是疑难档案仍需上门查询。

　　为减少市民“跑”的次数，提高在线查询普及率，该馆制作了在线查询操作流程册，通过服务窗口、党员义务日、志愿活动等方式进行广泛分发。该馆将利用义乌城建档案已实现全部数字化的优势，逐步开发城建档案线上查询系统，在全省城建档案系统数字化改革中打造“义乌样本”。

作者: 何晓峰　编辑: 余首锋

来源: 金华日报　义乌电视台