在义乌的发展中，有一个不可或缺的群体——义乌老板娘。她们来自五湖四海，她们敢想敢做、敢拼敢为，从路边摊到数字化商铺再到海外仓，从交流磕磕绊绊到各国语言流利切换，从鸡毛换糖到直播到AI选品，她们是拓荒者，是守摊人，更是义乌奇迹的创造者和创新者。

今年是学习推广“义乌发展经验”20年，“学习强国”浙江学习平台与潮新闻·钱江晚报联合策划推出“我们是义乌老板娘”系列报道，天南海北看义乌，讲述20位老板娘各具风采、芳华熠熠的人生故事。

【老板娘名片】

杨维维：“95后”新生代，义乌老板娘中的“斜杠青年”，懂数据、做自媒体、玩转AI工具的“六边形战士”。

在义乌这座全球闻名的商贸之城，传统的“老板娘”形象正在被重新定义。她们不再仅仅是坐在档口前拨弄计算器的守店人，而是懂数据、做自媒体、玩转AI工具的“六边形战士”。95后女孩杨维维就是其中一位极具代表性的新生代。

最近，走进义乌全球数贸中心的甜丸服饰商铺，常常能看到杨维维专心浏览电脑资料的身影。在周围商户忙着打包发货、回复询盘的喧嚣中，她正在准备一件对传统义乌老板娘来说颇为新鲜的事——备考中级经济师职称。

“对以后评定人才和退休工资都有用。”不光是积极备考中级职称，去年杨维维更是一口气拿下了人工智能训练师等七八个AI相关的职业证书，“之后还打算去学无人机。”

她笑着反问潮新闻记者，“我是不是有点卷？”在这位自称“野心很大”的新生代商户眼里，考证意味着不断提升自我能力，这不仅是为未来铺路，更是她对抗焦虑、完成自我进化的一种独特方式。

“总有一种害怕被淘汰的紧迫感”

“面对充满不确定性的未来，我总有一种害怕被淘汰的紧迫感，驱动我一直向前。”这种被她形容为刺猬般的紧迫感，不仅体现在她考下的一本本证书上，更体现在她不断叠加的身份里——除了是经营节日派对头饰的商铺老板娘，她还是义乌中国小商品城商学院的一名讲师。

“我既是学生，也是老师。”杨维维坦言，刚创业时她也曾单打独斗，习惯在网上寻找碎片化的知识，却不懂得抱团与借力。直到这两年，她开始参加商城集团组织的跨境电商和AI技能培训，才慢慢从单纯的学习者转变为经验的输出者。

“去年，在大家的鼓励下，我试着走上了讲台。”如今，杨维维依托义乌中国小商品城商学院的平台，每个月都将自己短视频获客、AI工具使用等实操经验免费分享给商城里的经营户。

走出自己的商铺，杨维维还多了一重身份——在义乌商贸城当“导游”。利用业余时间，她组织了多个外贸“游学团”，化身市场向导，带着天南海北的创业者穿梭在庞大的商贸城中。“只收取合理的游学服务费用，主要是帮新手对接优质货源、少走弯路，后续也可以长期供货合作。”谈及初衷，她的想法很纯粹：商贸城太大，从怎么逛到怎么拿货，新手们都需要有人带路。

在带团的过程中，她更像是一位“创业导师”，不断向年轻人输出自己的商业洞察：“我鼓励大家不要只盯着外贸和电商，义乌的商机很多，比如给义乌老板娘打造IP、做货代咨询，要从自己的优势出发。”

她不仅这样鼓励别人，自己也践行着这一套方法论。

凭借自己编导专业毕业的背景，杨维维用“1+AI+N”模式跑通跨境电商与自媒体双赛道，从跨境主图、详情页制作，到自媒体选题、内容制作、发布都采用标准作业流程，把自己的生意打造成了一个“24小时数字店铺”。

“线下店铺需要关灯，但线上不需要。”在她看来，线下实体店更像是一个品牌展厅和信任背书，而线上才是无限延伸的触角。无论是凌晨3点刷到视频的海外客商，还是国内电商平台的店主，都能通过她的自媒体矩阵随时发起询盘。

在杨维维看来，在数贸时代，增量不是等来的，而是在转型中被重新定义、主动创造出来的。

“创业是一个人活成千军万马”

杨维维告诉记者，义乌全球数贸中心的商户中，“商二代”“创二代”“新生代”占比达52%，主营时尚珠宝、创意潮流玩具、护肤及医美用品、无人机及无人化装备等8个行业——义乌的年轻人正从父辈手中接过接力棒，独自闯荡新市场。

杨维维也是其中之一。

2007年，杨维维的父母揣着借来的几万元，带着两个年幼的孩子，在绿皮火车上颠簸了七八个小时，从江西辗转来到义乌。初到这座陌生城市的起步阶段充满艰辛，一家人挤在阴暗的地下室里，靠着白天做手工饰品代加工赚取生活费。

在杨维维的童年记忆里，“赶货”是家里雷打不动的日常。小时候，她放学回家的第一件事不是玩耍，而是搬个小板凳坐在父母身边帮忙赶工。有时半夜醒来，她依然能看到父母在昏黄灯光下忙碌的身影。

正是靠着这份日复一日的勤奋，父母终于在义乌国际商贸城一区租下了半间档口，后来又开起了发饰加工厂，一家人的生活逐渐好了起来。

这也让她从小就深知生活的不易，从大学时开始，杨维维在学习之余干过洗盘工、英语助教、婚礼摄影师、短视频编导等不下七八个职业，毕业两年她便攒下了几十万元积蓄。带着“飘飘然”的自信，她在毕业第三年一头扎进义乌的创业大潮，却在短短几个月内，将几年时间积蓄的30万元亏得一干二净。

“创业不是上班，上班有领导交代任务，有标准答案；但创业，你要一个人活成千军万马。”复盘那次惨痛的失败，杨维维总结出了三个致命伤：一是盲目自信，仅凭知网论文和宏观数据就断定香薰和珠宝是高潜赛道，却忽视了自身资源与实际情况；二是选品草率，在拥有8万商户的商贸城里，全凭“装修好看、有个性”就盲目拿货，毫无数据分析可言；三是缺乏定力，几个月卖不出去就轻易放弃。

“创业故事没有一夜暴富，只有无数次的踩坑、亏钱、复盘。”杨维维回忆说。

跌入谷底后，杨维维没有退缩。她向父母借了钱，又去贷了款，重新租下一间仅4.5平方米的半间店铺。在这个连客户坐下都困难、只能蹲着谈生意的狭小空间里，她迎来了人生的第一个外贸订单。

这一次，她抛弃了之前的浮躁，用上了最笨也最扎实的方法。为了摸清市场，她背着公文包，拿着笔记本，花了一个月时间，把同行卖什么、主打特色、价格摸得一清二楚。同时，她结合自身家庭做发饰的背景，果断切入派对节日发饰的外贸赛道，并借助电商数据平台进行精准选品。

靠着这股韧劲，她的店铺从4.5平方米扩到9平方米，后来又开出一家新商铺，不仅还清了所有贷款，还建立起覆盖南美、北美和欧洲的稳固客群。

未来十年已有清晰规划

“新一代”究竟怎么做生意？答案，已在杨维维的行动中悄然浮现。

“我爸妈那一代觉得产品都得自己生产，但现在，你要服务好客户，就要去发现他们的潜在需求。”如今的杨维维，早已跳出了传统外贸的单一框架。她不仅提供外商所需的各种产品，还通过整合上下游供应链，为客户提供派对节日的全品类采购服务。“除了发饰，我们还提供配套的服装等产品，方便外商‘一站式’采购，节省时间。”不仅如此，她甚至还为客户们提供免费的创业和新兴技能培训，用心培育客户做大做强。

这种开放与热情，体现在她日常的每一个细节里。她常常会拿着一瓶矿泉水，站在店铺门口主动用英语招呼外国客户进店坐坐、喝点茶水。她深知，许多跨国生意，往往就是在这份看似不经意的真诚中谈成的。

与此同时，1999年出生的杨维维，对如何做好同龄人的生意也有着自己的理解。她敏锐地发现，现在的年轻消费者不再单纯追求极致低价，而是更看重个性化与情绪表达。因此，她在传统外贸的基础上，果断开辟了内销渠道，采用“小单快反”的模式，一个款式20个即可拿货，将产品线精准切入到二次元Cosplay服饰、猫耳发饰等细分赛道。“做年轻人的生意，本质上就是做情绪的生意。产品既要懂年轻人的心，也要彰显他们独一无二的个性。”

面对外部环境带来的冲击，杨维维没有陷入价格战的内耗，而是通过“错峰互补”来破局：外销派对节日产品集中在3月到9月，而内销产品则完美填补了9月到次年2月的工厂空档期。

对于未来，杨维维有着清晰的十年规划：将工厂逐步放权，完善自己的培训与游学工作室，甚至计划进军高奢美容综合体。

“女性在这个时代不应该害羞说自己的野心，我就是个野心很大的人。”杨维维笑着说，这份野心，不仅是为了证明自己，更是为了在未来，能给自己的孩子提供更多人生的选择权。在义乌这片热土上，像她一样的“新一代”义乌老板娘，正在书写新的故事。

【老板娘金句】

来源：瀚新闻客户端 潮新闻客户端 记者 陈颖/文 黄玉环/视频 徐文腾/海报

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