原标题：浙江义乌：融入“赛事经济” 小店生意“火”起来

来源：河北青年报

6月12日凌晨，世界杯正式开幕。围绕世界杯赛事的话题持续升温，火热的“赛事经济”也为零售终端注入全新活力。为更好服务球迷的消费需求，义乌后宅夜市附近的闽城便利店店主季思新增了十余套户外桌椅，方便附近群众观看赛事。二年前冷清寡淡的便利店，如今已然成为周边最具烟火气的“社区客厅”，乘着层层赛事热潮，这家普通小店彻底红火出圈。

从“走进来到“坐得住”

“以前店招不起眼，过往行人很少驻足。” 季思坦言。今年以来，各种足球比赛接连而至，群众观赛热情很高；在义乌烟草客户经理的指导下，她主动升级门店、融入“夜市+赛事”场景，通过店铺改造、服务优化，实现经营拓展。“街边零售竞争激烈，门店没有特色、不够亮眼，根本留不住路人。”

焕然一新的店招醒目亮眼，如同磁石般吸引过往行人驻足观望，顺利破解门店引流难题。客流稳步增多的同时，新的经营短板逐渐显现：多数顾客仅单次短时消费、买完即走，难以沉淀稳定客群。

为留住客流、盘活人气，季思着力打造沉浸式观赛消费场景。她清空店内闲置堆货区域，改造为便民休闲服务区，配齐桌椅、饮水机等便民设施，精心打造足球文化主题墙，张贴新生代球星海报；实时更新世界杯赛事日程，赛事氛围浓厚。日常可供路人免费休憩落脚，每逢重点预热赛事，她还会在店外增设临时桌椅，延伸观赛场景，全方位营造热闹十足的观赛氛围。

“以前从来注意不到这家店，现在招牌醒目、氛围十足，总想进来坐坐。”老顾客老李的心声，也是众多市民的真实感受。一站式观赛、休憩、饮水的暖心体验，让匆匆路过的路人，变成了愿意久坐停留的常客。

一块店招的革新，一方座椅的增设，见证了小店从无人问津到宾客常留的蜕变。季思用实践印证：引流进门是经营基础，留客入心是经营智慧。

图为消费者在店内观看和讨论世界杯赛事。

从“卖东西”到“攒人气”

做好硬件场景升级、留住顾客脚步后，季思持续深耕经营细节，以优质服务聚拢人气、盘活客流，让门店成为市民愿意反复到访、长久停留的休闲据点。

依托客户经理的精细化指导，她重新梳理店内布局，科学划分义乌土特产、生鲜礼品、体育用品等功能区域，货架陈列规整有序、分类清晰。门店黄金展示区特意摆放足球造型礼盒，紧扣世界杯赛事主题，新颖吸睛的陈设，有效激发顾客消费意愿，深受年轻消费者喜爱。

在商品经营之外，季思主打温情互动式服务。结合世界杯预热节点，她还推出赛事竞猜预热，顾客可凭个人见解预测赛果，猜对即可领取精美小礼品。轻松有趣的互动形式快速炒热店内氛围，无需刻意宣传，便能自然聚拢人气。

同时，她精准贴合球迷观赛需求，做优场景化营销。将花生、毛豆、卤味、果蔬脆等休闲零食打造为“观赛伴侣”组合，为本地特色果酒换上“助威加油”主题包装，通过新设“看球解馋美食专区”精准适配赛事场景。应景的商品搭配、新颖的营销思路，带动相关品类月销售额增收5000 余元，成功将赛事热度转化为实实在在的销量。

沉浸式的观赛体验、有温度的便民服务，大幅拉长顾客停留时长，小店人气稳步攀升、持续走高。

图为零售户季思通过新设“足球关联商品”专区适配赛事场景。

从“一阵风”到“长流水”

各类赛事热度各有周期，流量更迭转瞬即逝。从义乌本土火热的“吴越杯”地方赛事、常态化开赛的中超联赛，再到万众瞩目的 2026 美加墨世界杯，层层赛事热潮接力来袭。季思深谙经营之道，不愿让轮番而来的赛事人气沦为昙花一现，始终用心将瞬时热点流量，沉淀为门店长效经营红利。

为稳固客群根基，她持续丰富门店业态，新增副食货架、大容量冰柜，同步接入社区团购业务，精准匹配周边居民日常消费需求。周边住户日常到店取货、闲暇观赛，慢慢沉淀为门店固定核心客群。如今，赛事叠加社区便民业态的多元经营模式，让小店客流持续稳定、营收稳步增长，彻底摆脱了以往经营冷清的困境，走出了一条稳增收、可持续的小店经营新路。

借助赛事营造的愉悦消费氛围，季思巧妙转化消费需求，抓住顾客观赛互动、主动推介店内优质商品，将“赛事消费”转化为常态化“品质消费”，持续提升门店经营效益。

此外，门店常年提供免费饮水、赛事资讯、报刊阅览等暖心服务，店外休闲桌椅常态化开放，无消费门槛、无时段限制。一件件细微的便民举措，让赛事带来的短期热度，沉淀为门店长久经营的底气。

在义乌，借力“赛事经济”，积极拓展经营的零售终端比比皆是。昔谣便利店店主吴达姿创新经营思路，依托抖音、视频号开展线上直播，店内精心布置足球主题装饰，陈列啤酒、零食等观赛刚需商品，生动推介“球赛+啤酒+零食”经典观赛组合，直播间点赞互动不断，以线上流量精准反哺线下门店客流。

坐落于宾王三挺路国际夜市的嘉联超市，精准抢抓夜经济与赛事经济叠加红利。在客户经理指导下，门店提前布局世界杯主题经营，聚焦夜间逛街、球迷聚餐观赛场景，新增关东煮、烤肠、自热火锅、精酿啤酒等即食品类，补齐功能性饮料、精品咖啡等配套商品，并延长营业时间服务夜市球迷。门店彻底转变经营思维，从传统的 “有什么卖什么”，升级为 “消费者需要什么就卖什么”，以精准选品和暖心服务站稳夜间消费市场。